Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 05/20/2019

Los servicios en el sitio web Alone Angels (www.aloneangels.com) (el "Sitio web") son proporcionados por Dot Com Productions LLC ("Nosotros" o "Nuestro"). Hemos creado esta Política de Privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para responder a sus preguntas sobre nuestros principios de privacidad y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).

Edad de los usuarios

Reconocemos la necesidad de ofrecer protecciones adicionales para los menores de dieciocho años que visitan nuestro Sitio web. Para proteger aún más a los niños, no realizamos negocios con menores de dieciocho años. No recopilamos conscientemente ninguna información personal de menores de 18 años en nuestro Sitio web. Si no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de nuestros Términos de uso, por favor no utilice el Sitio web.

Aceptación de los Términos de Uso y de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad incorpora por referencia los Términos de Uso del Sitio web y está sujeta a ellos. Su uso del Sitio web y cualquier información personal que proporcione a través del mismo están en todo momento sujetos a esta Política de Privacidad y a los Términos de Uso. Al utilizar el Sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad y los Términos de Uso.

Recopilación y uso de la información

Cuando navega por el Sitio web, no requerimos ninguna información personal de su parte, excepto que utilizamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con el servidor, administrar el Sitio web, recopilar información demográfica regional o realizar otro mantenimiento técnico. Nuestro Sitio web también utiliza cookies para realizar un seguimiento de sus pedidos y personalizar su experiencia. Las cookies ayudan a ofrecer contenido específico a sus intereses y a registrar su historial de pedidos. Estos datos se procesan en base a nuestro Interés Comercial Legítimo para mantener el correcto funcionamiento de nuestros servicios y rastrear cómo interactúan los clientes con ellos.

Cuando envía su perfil, participa en un foro o realiza un pedido, recopilamos la siguiente información de identificación personal, almacenada en nuestros servidores ubicados dentro o fuera de la Unión Europea:

• Dirección de correo electrónico, información de contacto físico y (dependiendo de los servicios utilizados) información financiera como números de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria. Estos datos se recopilan para cumplir el contrato que usted celebra con nosotros al crear su perfil y utilizar nuestros servicios.
• Información personal que elija divulgar en su perfil (nombre, edad, ubicación, fotos, etc.), discusiones comunitarias, chats y correspondencia. Estos datos se procesan en base a su consentimiento otorgado al introducir dicha información.
• Información transaccional basada en sus actividades en el Sitio web (como la lista de miembros que contacta), facturación y otros detalles que proporcione para recibir información y mensajes, datos de inicio de sesión, estadísticas de visualización de páginas, registros de tráfico y datos publicitarios. Estos datos se procesan en base a nuestro Interés Comercial Legítimo.

Usted puede optar por divulgar información personal sensible, como origen étnico o religión. Proporcionar dicha información es completamente voluntario y, si se proporciona, solo se procesará con su consentimiento explícito.

Tenga en cuenta que cualquier dato que decida hacer público será visible para los visitantes de nuestro Sitio web y de sitios afiliados, y también puede aparecer en motores de búsqueda de terceros y recursos publicitarios (por ejemplo, Google Ads). Para cumplir con el principio de privacidad por defecto, sus datos personales estarán configurados como privados por defecto.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos únicamente para prestar nuestros servicios, por ejemplo, para mantener su perfil visible para otros usuarios y permitir la comunicación entre usted y otros miembros.

Transferencia de datos

Su información puede ser transferida y procesada por nosotros en los Estados Unidos u otros países fuera del suyo. Estos países pueden no ofrecer el mismo nivel de protección para sus datos personales que su país de origen. En tales casos, nos aseguramos de que los destinatarios de sus datos hayan firmado Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías equivalentes. Si su país le otorga derechos de privacidad adicionales, póngase en contacto con nosotros para ejercerlos.

Información de pedidos

NO vendemos ni alquilamos su información personal a terceros sin su permiso. Nuestros formularios de pedido pueden solicitar datos de contacto (como nombre y correo electrónico) e información financiera (como número y fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito). La información de pago es recopilada por una empresa de procesamiento de pagos segura. Todas las transacciones están encriptadas mediante SSL y otras prácticas estándar de la industria. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores; una vez transmitidos de forma segura al banco, se eliminan.

Seguridad

El Sitio web cuenta con sólidas medidas de seguridad para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de la información. Los datos sensibles, como los detalles de pago, están encriptados con tecnología SSL. Aunque ningún sistema es 100% seguro, revisamos y actualizamos continuamente nuestras prácticas de seguridad para proteger sus datos.

Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico. Le enviaremos actualizaciones regularmente y podrá darse de baja en cualquier momento. Su dirección de correo electrónico se mantendrá estrictamente confidencial y no será compartida ni vendida, excepto cuando la ley lo exija.

Terceros

No vendemos, alquilamos, compartimos ni divulgamos de ninguna otra forma su información personal identificable a terceros con fines de marketing.

Solo podemos proporcionar su información sin su consentimiento cuando lo requiera la ley, cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, para proteger la seguridad de usted y de otros, o para hacer cumplir los Términos de Uso.

Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, este documento se refiere únicamente a cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información. Si comparte su información con otros (por ejemplo, miembros, participantes de foros u otros sitios), pueden aplicarse sus propias normas de privacidad.

Con quién compartimos sus datos personales

No compartimos sus datos personales con otros, salvo en los casos descritos en esta política.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos, agentes o contratistas que nos apoyan en la prestación de servicios.

Sitios web afiliados

Podemos compartir información con nuestras empresas matrices, filiales o afiliadas. Su perfil también puede publicarse en sitios web afiliados como parte del servicio solicitado. Estos sitios afiliados siguen las mismas políticas de privacidad que las nuestras.

Uso previo

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos recopilados en o después de la fecha de publicación. Para los usuarios que utilizaron el Sitio web antes de esta fecha, se aplicará únicamente si aceptan esta política actualizada. Una vez aceptada, también se aplica retroactivamente a los datos recopilados anteriormente.

Correspondencia

El Sitio web le permite intercambiar mensajes y compartir información con otros miembros. No podemos garantizar la privacidad de la información que divulgue voluntariamente. Para proteger su privacidad, restringimos el intercambio directo de datos de contacto personales y supervisamos la correspondencia para prevenir spam, estafas y violaciones de políticas. También podemos traducir perfiles que no estén en inglés al inglés y conservar su correspondencia por correo electrónico con nosotros.

General

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico a su última dirección conocida y/o se publicarán de forma destacada en el Sitio web. Los cambios entran en vigor 30 días después de haberse enviado o publicado el aviso. Es su responsabilidad mantener actualizados sus datos de contacto. Si no está de acuerdo con los cambios, debe notificárnoslo antes de la fecha de entrada en vigor y solicitar la desactivación de su cuenta.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras utilice nuestros servicios y posteriormente durante el período de prescripción legal aplicable.

Sus derechos bajo el RGPD

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso – solicitar una copia de sus datos.
• Derecho de rectificación – corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento – solicitar un tratamiento limitado en casos específicos.
• Derecho a la portabilidad de los datos – transferir sus datos a otra organización en ciertos casos.
• Derecho de oposición – oponerse al tratamiento, incluida la mercadotecnia directa.
• Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas – rechazar la elaboración de perfiles o decisiones automatizadas.
• Derecho a retirar el consentimiento – revocar el consentimiento en cualquier momento (el tratamiento previo sigue siendo válido).
• Derecho a presentar una reclamación – presentar una queja ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos (excepto reclamaciones ante autoridades de control) o solicitar una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos a continuación o mediante la página de contacto del Sitio web.

Aviso para usuarios de California – Sus derechos de privacidad

Shine the Light. En virtud del Código Civil de California §1798.83, los clientes de California pueden solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing. Mantenemos una política de no divulgar información del cliente con tales fines si éste ha optado por no participar. Para excluirse o saber más, por favor contáctenos.

En virtud del Código Civil de California §1789.3, los residentes de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: El proveedor de este sitio es Dot Com Productions LLC, ubicado en Suite 3978, PO Box 6945, London W1A 6US, United Kingdom. No se imponen cargos directos únicamente por acceder al sitio. Puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o llamar al (800) 952-5210. Le animamos a que primero se comunique con nosotros directamente en caso de quejas.

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