Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 05/20/2019

Les services sur le site Alone Angels (www.aloneangels.com) (le « Site ») sont fournis par Dot Com Productions LLC (« Nous » ou « Notre société »). Nous avons créé cette Politique de confidentialité pour démontrer notre fort engagement envers la protection des données personnelles. Cette Politique de confidentialité a été conçue pour répondre à vos questions concernant nos principes de confidentialité et est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Âge des utilisateurs

Nous reconnaissons la nécessité de fournir une protection supplémentaire aux enfants de moins de dix-huit ans qui visitent notre Site. Afin de protéger davantage les mineurs, nous ne faisons pas affaire avec des enfants de moins de dix-huit ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans sur notre Site. Si vous n’acceptez pas (ou ne pouvez pas respecter) l’une de nos Conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser le Site.

Acceptation des Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité intègre par référence les Conditions d’utilisation du Site et est soumise à ces Conditions. Votre utilisation du Site et toute information personnelle que vous fournissez par l’intermédiaire du Site sont en tout temps soumises à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation. En utilisant le Site, vous acceptez cette Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d’utilisation.

Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous ne vous demandons aucune information personnelle, à l’exception de l’utilisation de votre adresse IP afin d’aider à diagnostiquer des problèmes de serveur, administrer le Site, collecter des informations démographiques régionales ou effectuer d’autres opérations techniques. Notre Site utilise également des cookies pour suivre vos commandes et personnaliser votre expérience. Les cookies permettent de fournir du contenu adapté à vos centres d’intérêt et de suivre l’historique de vos commandes. Ces données sont traitées sur la base de notre Intérêt légitime afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services et de suivre la manière dont nos clients interagissent avec eux.

Lorsque vous soumettez votre profil, participez à un forum ou passez une commande, nous collectons les informations personnelles suivantes, stockées sur nos serveurs situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Union européenne :

• Adresse e-mail, coordonnées physiques et (selon les services utilisés) informations financières telles que numéros de carte bancaire ou de compte bancaire. Ces données sont collectées afin d’exécuter le contrat que vous concluez avec nous lors de la création de votre profil et de l’utilisation de nos services.
• Informations personnelles que vous choisissez de divulguer dans votre profil (nom, âge, localisation, photos, etc.), discussions communautaires, chats et correspondances. Ces données sont traitées sur la base de votre consentement donné en les saisissant.
• Informations transactionnelles basées sur vos activités sur le Site (comme la liste des membres que vous contactez), informations de facturation et autres données que vous fournissez pour recevoir des messages et informations, données de connexion, statistiques de pages consultées, journaux de trafic et données publicitaires. Ces données sont traitées sur la base de notre Intérêt légitime.

Vous pouvez choisir de divulguer des informations personnelles sensibles, telles que l’appartenance ethnique ou la religion. La fourniture de ces informations est entièrement volontaire et, si elles sont communiquées, elles seront traitées uniquement avec votre consentement explicite.

Veuillez noter que toute donnée que vous choisissez de rendre publique sera visible par les visiteurs de notre Site et des sites affiliés, et pourra également apparaître dans des moteurs de recherche et ressources publicitaires tiers (par exemple, Google Ads). Afin de respecter le principe de « confidentialité par défaut », vos données personnelles seront par défaut paramétrées comme privées.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour fournir nos services — par exemple, pour maintenir votre profil visible aux autres utilisateurs et permettre la communication entre vous et les autres membres.

Transfert de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées par nos soins aux États-Unis ou dans d’autres pays en dehors du vôtre. Ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que votre pays d’origine. Dans ce cas, nous veillons à ce que les destinataires de vos données aient signé des Clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes. Si votre pays vous accorde des droits supplémentaires en matière de confidentialité, veuillez nous contacter pour les exercer.

Informations relatives aux commandes

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation. Nos formulaires de commande peuvent demander des coordonnées (nom et adresse e-mail, par exemple) ainsi que des données financières (numéro de carte bancaire et date d’expiration, par exemple). Les informations de paiement sont collectées par une société de traitement sécurisé des paiements. Toutes les transactions sont cryptées via SSL et d’autres pratiques industrielles standard. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire sur nos serveurs ; une fois transmises de manière sécurisée à la banque, elles sont supprimées.

Sécurité

Le Site dispose de mesures de sécurité renforcées afin de prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des informations. Les données sensibles telles que les détails de paiement sont cryptées avec la technologie SSL. Bien qu’aucun système ne soit 100 % sécurisé, nous révisons et mettons régulièrement à jour nos pratiques de sécurité pour protéger vos données.

Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail. Nous enverrons régulièrement des mises à jour, et vous pourrez vous désabonner à tout moment. Votre adresse e-mail sera conservée strictement confidentielle et ne sera ni partagée ni vendue, sauf obligation légale.

Tiers

Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne partageons pas et ne divulguons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers à des fins de marketing.

Nous pouvons uniquement fournir vos informations sans votre consentement lorsqu’elles sont exigées par la loi, lorsqu’elles sont nécessaires pour fournir nos services, pour protéger la sécurité de vous-même et d’autrui, ou pour faire respecter les Conditions d’utilisation.

Sauf disposition contraire de la présente Politique de confidentialité, ce document explique uniquement comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations. Si vous partagez vos données avec d’autres (par exemple, des membres, des participants à des forums ou d’autres sites), leurs propres règles de confidentialité peuvent s’appliquer.

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec personne, sauf tel que décrit dans cette politique.
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, agents ou sous-traitants qui nous aident à fournir nos services.

Sites affiliés

Nous pouvons partager des informations avec notre société mère, nos filiales ou nos sociétés affiliées. Votre profil peut également être publié sur des sites affiliés dans le cadre du service demandé. Ces sites affiliés suivent les mêmes règles de confidentialité que nous.

Utilisation antérieure

La présente Politique de confidentialité s’applique aux données collectées à compter de la date de publication. Pour les utilisateurs qui ont utilisé le Site avant cette date, elle ne s’applique que s’ils acceptent cette version mise à jour. Une fois acceptée, elle s’applique également rétroactivement aux données déjà collectées.

Correspondance

Le Site vous permet d’échanger des messages et de partager des informations avec d’autres membres. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des informations que vous divulguez volontairement. Afin de protéger votre vie privée, nous limitons le partage direct de coordonnées personnelles et surveillons la correspondance pour prévenir le spam, les escroqueries et les violations de nos règles. Nous pouvons également traduire des profils non anglophones en anglais et conserver votre correspondance par e-mail avec nous.

Généralités

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les changements importants seront communiqués par e-mail à votre dernière adresse connue et/ou publiés en évidence sur le Site. Les modifications prennent effet 30 jours après l’envoi de la notification ou la publication. Il est de votre responsabilité de maintenir vos coordonnées à jour. Si vous n’acceptez pas les changements, vous devez nous en informer avant la date d’entrée en vigueur et demander la désactivation de votre compte.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que vous utilisez nos services et, par la suite, pour la durée de prescription légale applicable.

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès – demander une copie de vos données.
• Droit de rectification – corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement – demander un traitement limité dans des cas précis.
• Droit à la portabilité des données – transférer vos données à une autre organisation dans certains cas.
• Droit d’opposition – vous opposer au traitement, y compris au marketing direct.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée – refuser le profilage ou les décisions automatiques.
• Droit de retirer votre consentement – révoquer votre consentement à tout moment (le traitement effectué auparavant reste licite).
• Droit d’introduire une réclamation – déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits (à l’exception des plaintes auprès des autorités de contrôle) ou demander une copie des Clauses contractuelles types, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous ou via la page de contact du Site.

Avis aux utilisateurs californiens – Vos droits à la vie privée

Shine the Light. En vertu du Code civil de Californie §1798.83, les clients californiens peuvent demander des informations sur la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous maintenons une politique consistant à ne pas divulguer les informations des clients à de telles fins si le client s’y est opposé. Pour vous opposer ou en savoir plus, veuillez nous contacter.

En vertu du Code civil de Californie §1789.3, les résidents de Californie ont droit à l’avis suivant relatif aux droits des consommateurs : Le fournisseur de ce site est Dot Com Productions LLC, situé à Suite 3978, PO Box 6945, London W1A 6US, United Kingdom. Aucun frais direct n’est imposé uniquement pour l’accès au site. Vous pouvez contacter l’unité d’assistance aux plaintes de la Division of Consumer Services du California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou appeler le (800) 952-5210. Nous vous encourageons à nous contacter directement en premier lieu en cas de réclamation.

Contact

Veuillez noter : Toute information personnelle que vous fournissez via ces contacts ne sera pas utilisée à des fins promotionnelles, sauf demande expresse de votre part.