Aide AloneAngels.com : inscription, messages, traductions et sécurité

Quelques informations utiles pour bien commencer

• La première étape consiste à vous inscrire sur notre site. L’inscription est gratuite pour les hommes comme pour les femmes.
• Seuls les membres enregistrés peuvent contacter d’autres membres du site.
• Après votre inscription, vous disposerez d’un compte personnel où vous pourrez consulter votre courrier, suivre vos messages envoyés, voir les membres contactés et gérer vos crédits achetés et utilisés.
• Une fois inscrit, vous pourrez communiquer avec les autres membres du site.

Comment puis-je exactement contacter d’autres membres et communiquer avec eux ?

Vous pouvez envoyer gratuitement des messages à tout membre dont le profil est actif, à condition que vous n’ayez pas déjà un message non lu de sa part.

Les messages sont envoyés en anglais, et les réponses vous sont également remises en anglais, même si la personne ne parle pas anglais. Votre correspondance est gérée par le personnel d’une agence matrimoniale locale, qui traduit et transmet les messages dans les deux sens. Les traductions peuvent être envoyées par email, messagerie instantanée, téléphone, ou remises en main propre lorsque la dame se rend à l’agence. Tout cela se fait en coulisses : vous recevez simplement une réponse dans votre boîte de réception en anglais et pouvez y répondre immédiatement.

Vous serez aussi averti par email à chaque nouveau message. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces notifications sur votre adresse principale, nous vous conseillons d’utiliser une adresse distincte pour votre profil. Dans les paramètres, vous pouvez également choisir de recevoir un récapitulatif quotidien plutôt que des notifications pour chaque message.

Si vous ne voulez pas recevoir de notifications de nouveaux membres, vous pouvez définir votre profil sur Invisible. Dans ce cas, les nouveaux utilisateurs ne pourront pas vous contacter et votre profil ne s’affichera pas dans les résultats de recherche. Vous pourrez toutefois continuer toute correspondance en cours. Si vous souhaitez suspendre complètement votre activité et vos notifications, vous pouvez mettre votre profil en mode Suspendu. Cela rendra votre compte inactif, interrompra les échanges, mais vos anciens messages seront conservés et vous pourrez réactiver votre profil à tout moment.

Tant que vous n’avez pas écrit à une dame pour la première fois, ses messages sont gratuits à ouvrir. Après votre premier message et sa réponse, un tarif fixe par message sera appliqué pour couvrir les frais de traduction.

Si vous n’avez pas envie d’écrire une lettre, vous pouvez envoyer un « sourire » gratuit.

Un sourire est un court message de type « Bonjour » contenant un lien vers votre profil et montrant votre intérêt.

Vous pouvez également organiser un appel téléphonique ou même un appel vidéo avec interprétation en direct grâce à notre opérateur bilingue. Pour cela, vous devez nous contacter au moins 24 heures à l’avance en précisant le nom de la dame et l’heure souhaitée. Notre interprète s’occupe du reste.

Pourquoi le prix de la traduction varie-t-il d’une dame à l’autre ?

Nous ne facturons pas à la traduction par mot, comme c’est courant dans l’industrie. Au lieu de cela, vous payez un tarif fixe pour chaque paire de messages échangés, quelle que soit leur longueur.

Cependant, ce tarif peut varier selon la dame. En réalité, la plupart des hommes souhaitent écrire aux mêmes femmes très populaires. Si une femme reçoit des dizaines de lettres alors que d’autres n’en reçoivent aucune, ce n’est avantageux pour personne. Pour équilibrer la situation, notre système augmente automatiquement le prix des traductions pour les femmes les plus sollicitées, afin de limiter les nouveaux contacts. Cela s’applique uniquement aux nouveaux échanges : si vous correspondez déjà avec elle, votre tarif ne changera pas.

Si une dame devient extrêmement populaire et n’arrive plus à répondre, son profil peut être retiré des résultats de recherche. Cependant, les hommes déjà en contact avec elle pourront continuer à échanger au même tarif.

Veuillez noter qu’un tarif de traduction plus bas ne signifie pas que la dame a moins de valeur. Cela peut simplement indiquer qu’elle vient de s’inscrire, que son profil est affiché plus bas dans les résultats ou qu’elle a choisi des photos plus modestes. Chaque membre mérite de l’attention, et nous encourageons vivement les hommes à écrire aussi aux femmes dont le tarif de traduction est plus bas.

Est-il sûr d’utiliser ma carte bancaire sur votre site ?

Oui, c’est absolument sûr. Vos informations bancaires ainsi que toutes les données relatives à votre commande sont transmises en toute sécurité à notre banque via le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui est la norme utilisée par les sites de commerce en ligne. Les données de votre carte restent chiffrées jusqu’à leur arrivée à la banque. Nous ne conservons pas vos informations bancaires après transmission sécurisée.

Nous n’avons jamais connu de fuite de données, et aucune information de carte bancaire n’a jamais été compromise.

Vous trouverez également plus d’informations sur notre page FAQ